亲爱的客户您好！为了给您提供更好的服务,请您与我们多多联系。

• (1)怎样得到我们的服务
• 1.公司开通了网站www.phuan.com，网上提供了产品介绍及相关下载；服务中心提供疑难解答，解决您的常见问题；如果您有任何意见或建议，请写信到：service@phuan.com 我 们会非常重视您的来信并及时给您满意的答复。
• 2.服务热线：0991-3660963
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• (2)服务说明
• 当接到您的上门服务请求后，复安指定服务机构会按照下表规定的时间提供上门服务。
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• (3)亲爱的客户
• 1. 由于计算机系统的特点，您需要及时备份重要数据，这样当系统无法正常运行时，您可以通过备份数据的恢复将损失减至最小。如果您没有备份数据，复安维修工程师不能向您承诺恢复数据。当您需要格式化硬盘或对硬盘进行相关操作时，出于对您数据安全的考虑，需要您签字认可，否则服务人员将无法继续完成服务。
• 2．如您希望加装列表外的软件,请您联系我们协商解决。
• 3．如您使用的非复安软件问题，请您咨询软件供应商。
• 4．在我们的工程师上门服务前，请您按工程师的指导完成现场准备工作，以尽快帮助您解决所遇到的问题。在软件服务结束后，请您配合服务工程师在《复安软件有偿服务价格确认单》上留下宝贵意见，并签字认可。
• 为了向您提供更优质的服务，同时保护您的权益，复安欢迎您对我们的服务工作进行咨询和监督。
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